個人情報保護の理念

株式会社東成社は、広告・制作業務に携わる企業として、信頼される企業であり続けられるよう、「個人情報保護マネジメントシステム要求事項 JISQ15001:2006 」及び個人情報保護に関する法令・規範ならびに「国が定める指針」に基づき、下記の通り「個人情報保護方針」を制定し、全ての従業員がこれを理解し、個人情報を保護するため、継続的に努力することをここに宣言する。

個人情報保護方針

　株式会社東成社（以下、当社）は、広告・制作会社としてお客様に喜ばれる誠意あふれるサービスを提供することを事業活動の基本であると考え、以下のプライバシーポリシーを定め、全従業員に周知徹底するとともに確実に履行します。

１．個人情報の収集、利用及び提供について
当社は、個人情報の収集、利用及び提供にあたり、適法かつ公正な手段によって行います。

２．個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、収集にあたりお客様にお知らせした利用目的の範囲内で利用します。
利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その利用目的をお客様に、書面にてご同意いただけた場合のみ利用するように致します。
お客様からご提供いただいた個人情報は、主として下記の目的に利用させて頂きます。
　* お客様からのお問い合わせへの対応
　* キャンペーン・イベント等に応募されたデータ
　* キャンペーン・イベント等に当選されたお客様への当選品の発送
　* 通信販売でご購入された商品の発送、および商品を提供するために必要となる確認やご連絡
　* 商品開発や通信販売活動を改善するために、個人を特定しない形での統計資料作成
　* 希望された商品やキャンペーンの紹介（メルマガやDM）
　　※「当社は、キャンペーンやイベントの企画や運営、メールマガジンの配信、ダイレクトメールなどの発送を受託しており、顧客から委託された業務の範囲内で参加者や発送先の個人情報を取扱っています。」

３．個人情報の開示、訂正、削除、苦情、ご相談について
　当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様の個人情報についてご本人様からの開示、訂正、削除の要求または苦情、ご相談等があった場合は、ご本人を確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対応させて頂きます。
　保有個人情報の安全管理について
　■組織的安全管理措置
　　　＊個人情報の取り扱いに関する責任者（個人情報保護管理責任者　金光　格）
　　　＊個人情報を取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化
　■人的安全管理措置
　　　＊個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業員への定期的な教育実施
　■物理的安全管理措置
　　　＊建物への入退室管理、保管場所の施錠及び管理を実施
　■技術的安全管理措置
　　　＊アクセス制御の実施、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
　　　＊個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

４．個人情報の適正管理について
　当社は、収集した個人情報について、適切な安全対策を実施し、不正アクセス、改ざん、破壊、漏えい、紛失などを防止するための予防措置並びに是正措置を講じます。

５．個人情報の第三者への提供について
　当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合など正当な理由がある場合はこの限りではありません。

６．委託先の管理について
　当社は、前項によりお客様の個人情報を開示する業務委託先に対しては、秘密保持契約を締結し、適切な取り扱い及び保護を行うよう、指示・監督を行います。

７．法令及びその他の規範の遵守について
　当社は、個人情報に関して運用される法令及びその他の規範、業界ガイドライン及び国が定める指針を遵守し、当社の“コンプライアンス・プログラム”に定める事項を遵守します。

８．個人情報の継続的改善について
　当社は、個人情報保護管理責任者を設置し、適切な保護・管理を行い、“コンプライアンス・プログラム”を実施、維持していきます。 また、定期的に監査を実施し、見直し、改善します。